【重要】WhatsApp等、海外からの不審なメッセージにご注意ください。

お名前・宿泊日など予約情報が記載されている場合があり、本物のご連絡であるかのように見えることがあります。
プラザホテルフジノイではWhatsApp等のメッセージアプリを使った、予約確認やお支払いを求めるご連絡をすることはございません。
「予約がキャンセルされた」などの内容でリンクへ誘導する事象が確認されております。
不審なメッセージを受信された場合は、以下の点に十分ご注意ください。

・メッセージへの返信しない
・メッセージに内のURLやリンクを開かない
・クレジットカード情報や個人情報を入力しない

本件につきましては、予約コントロールシステム側の不正アクセスが原因で宿泊者情報の一部が閲覧または取得された可能性があるとの発表がございました。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
なおシステム側でクレジットカード情報を取り扱っておらず、データを保有しておりません。
その他詳細及び、お問い合わせに関しましてはこちらをご確認いただきますようお願いいたします。


本件に関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
担当部署：緊急対応デスク
メールアドレス：helpdesk@temairazu.com

お客様に多大なるご不安をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

●九州ふっこう応援割に関してのご案内 （2026.9.23現在）

観光庁が発表致しました

「九州ふっこう応援割」に関しまして、多くのお問い合わせを頂戴しておりますのでご案内致します。

※予算の執行対象に応じて、早期終了の可能性があります。

※ビジネス利用は対象外となります。

※予約開始日までの既存予約は対象外となります。

※当ホテルの「九州ふっこう応援割」に関する詳細等はお知らせをさせていただきます。更新をお待ちくださいませ。

※制度に対するご質問は、下記のコールセンターまたは、特設ホームページをご確認ください。

九州ふっこう応援割おおいたキャンペーン事務局

受付時間：9時30分～17時30分

（土日祝含む。）
電話番号：０５０－１７３２－４６５１

https://www.pref.oita.jp/soshiki/14180/kyushu-oita.html

●当館の駐車場利用について

先着順にてご宿泊者様は、無料でお停めいただけます。

平面駐車場、約40台ほど駐車可能です。

第１駐車場～第３駐車場、数ヶ所ございます。

無料先着順でのご案内ですので、駐車場のご予約は、お電話でも、予約サイトからでも一切お受けできません。

また、予約サイトからご予約の際、備考欄へ記入いただきましても、事前の予約は承っておりません。

また、当館駐車場での、盗難、事故等に関しましては一切責任を負いません。

当館駐車場が満車になり次第、近隣の有料パーキングへの案内となります。　　　

■お客様の希望に応じた宿泊プランをご用意いたしております。

出張や研修、スポーツ大会でお越しのお客様、長期宿泊の料金などお気軽にご相談下さいませ。

又、定期的にご宿泊のお客様、是非フジノイポイントカードをご利用下さい。

色んな特典がございます。キャッシュバック、ポイント交換等。ポイントカードお求めの際はスタッフに

お声掛け下さい。

スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。